保價運輸是指捷達與您共同確定的以托運人申明貨物價值為基礎的一種特殊運輸方式。您向捷達聲明其托運貨物的實際價值,若貨物出險,即可獲得我司的相應賠償.
理賠原則:
1、辦理貨物保價服務的:貨物全部滅失,按貨物保價聲明價值賠償;貨物部分毀損或滅失,按聲明價值和損失比例賠償;聲明價值高于實際價值的,按實際價值賠償。
2、未辦理貨物保價服務的:空運貨物最高按20元(人民幣)/千克賠償;汽運貨物丟損在丟損貨物對應運費的3倍以內予以賠償。依照以上方式計算得出的賠償額超過貨物實際價值的部分無效。
索賠所需資料與處理時效:
一、快速理賠,索賠金額不超過1000元的理賠
1、理賠資料:無需提供任何資料;
2、賠付時效:現場賠付。
二、索賠金額不超過3000元的理賠
1、理賠資料:
①捷達物流索賠申請表
②貨損照片、損失清單
③索賠權轉讓書(非發貨人索賠)
④貨物價值證明:發票、購銷合同或者訂購單
⑤索賠人身份證復印件
2、賠付時效:3天內處理,資料齊全1周內賠付
三、索賠金額3000元以上10000元以下的理賠
1、理賠資料:
①運單,發貨人為公司的必須蓋公章,發貨人為個人的必須有發貨人本人簽名確認
②捷達物流貨物索賠申請表
③貨物價值證明:發票、購銷合同或者訂購單
④簽收單
⑤貨損照片
⑥索賠人身份證復印件
⑦索賠權轉讓書(非發貨人索賠)
2、賠付時效:7天內處理
四、索賠金額10000元以上的理賠
1、理賠資料:為索賠金額在3000元以上10000元以下的理賠所需資料,但是必須為原件;
2、賠付時效:15天內處理。
收費標準和詳情請咨詢各地營業部或撥打客戶服務熱線:400-826-1516